初めてのお客様へ

数あるショップから“ Sroku(エスロク) ”にご来店いただき、ありがとうございます!
当店のご利用方法についてご説明させていただきます。
ご質問はお気軽にお問い合わせくださいませ。

当店の理念

日本未入荷の海外ショップで売られているアイテムを安くオシャレに、そして、安心してご購入いただけるショップ作りを目指して取り組んでおります。

個人情報の保護

ご注文ページや会員登録ページから送信されたデータはSSLという暗号化通信により保護されております。
こちらのシステムによりお客様の全ての情報は暗号化され漏洩の無い、安心してお買い物の出来る環境を最優先に心がけております。

商品品質

買い付けの際には、 工場スタッフのチェックを通し出来るだけ良いものを買い付けております。

※日本と比べ、海外の品質管理は全体的にゆるやかに思われる点が多く、多少のシワはキズやヨレ、塗りムラなどがある商品の場合もございます。予めご了承頂ければと思います。
気になる点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
※情報によっては、工場と確認を取るのに2~3日お時間をいただく場合もございます。


ご配送方法

配送方法日本郵便・佐川急便・クロネコヤマトほか
送料今だけ全品送料無料!

※詳しくは、『配送・送料について』をご覧くださいませ。

お支払い方法

銀行振込翌日以内のご入金で、手数料無料!
クレジットカード決済(PayPal)GMOイプシロン様、楽天株式会社様を通した決済が可能です。
楽天ペイいつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
Amazon Payamazonのアカウントをお持ちのかたはカード情報などの入力をせずにご購入が可能となります。

返品について

万一、受け取られた際に商品が修復不可能な破損・汚損のある場合には商品到着後3日以内に当店までご連絡いただけますと、商品の交換・全額返金のご対応をさせていただきます。上記の趣旨を明記の上、ご連絡くださいませ。
軽微の糸ほつれや縫製のずれなど、当店の判断基準に満たない物は如何なる場合も交換・返品の対象外となります。
尚、イメージと違う、などの、お客様のご都合による返品理由もお受けいたしかねます。上記事項を予めご了承くださいませ。
ご不明な点がある場合は、ご購入前にお尋ねくださいませ。

免責事項

購入・使用においては、ご購入者様の責任において行うものであり当店では一切の責任を負うことはいたしかねます。予めご了承くださいませ。

当店の営業時間

営業時間平日:10:00~22:00
定休日土日・祝日・年末年始